Întrebări Frecvente

1. In cat timp ajunge coletul?

Comenzile sunt expediate in fiecare zi lucrătoare. Ajung la dumneavoastră în maxim două zile lucrătoare.

2. Cum pot anula comanda?

Dacă doriți să anulați comanda, trimiteți-ne un email la adresa ledzzro@gmail.com. 

3. Este sigură plata cu cardul?

Da! Site-ul nostru utilizează criptarea HTTPS, ceea ce înseamnă că toate datele personale sunt criptate, prin urmare nimeni nu va avea acces la acestea. Portalul de plăți este asigurat de Stripe.com, cel mai utilizat și mai sigur portal de plăți din lume.

4. Cum pot returna comanda?

Comanda poate fi returnată în termen de 14 zile de la livrare. Bunurile livrate trebuie să fie returnate în stare perfectă, fără accesorii lipsă, fără urme de uzură sau defecte, și trimise în ambalajul lor original.

5. Pot beneficia de o reducere dacă cumpăr mai multe produse?

Da. Fie că sunteți persoană fizică sau juridică, dacă doriți să comandați mai mult de 10 produse, nu ezitați să ne contactați la adresa de email: ledzzro@gmail.com. Vă vom pregăti o ofertă personalizată pentru dvs.

6. Cum pot sa vă contactez?

Simplu! Suntem disponibili pe rețelele sociale: Instagram ledzz.ro, Facebook: ledzz.ro, sau ne puteți contacta prin email: ledzzro@gmail.com sau la nr. de telefon: 0753433048.

7. Cat timp are garanție produsul? 

Produsul are garanție 30 de zile.